Politique de
confidentialité.

Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels lorsque vous remplissez un formulaire, vous inscrivez à une formation, demandez un livre ou une ressource, prenez rendez-vous, communiquez avec nous ou utilisez certains services du site.

Nous vous demandons de ne pas transmettre, par un formulaire général ou par courriel, de renseignements sensibles qui ne sont pas nécessaires à votre demande.

Pourquoi nous utilisons ces renseignements

Les renseignements recueillis peuvent notamment être utilisés pour :

• répondre à vos demandes et communiquer avec vous;
• gérer une inscription, un rendez-vous, une facture ou une formation;
• vous transmettre une ressource demandée ou une communication à laquelle vous avez consenti;
• administrer votre accès à une zone réservée ou à des ressources étudiantes;
• améliorer le fonctionnement, la sécurité et l’expérience du site;
• respecter nos obligations légales, fiscales et administratives.

Consentement

Lorsque la loi l’exige, nous recueillons votre consentement avant de recueillir, d’utiliser ou de communiquer vos renseignements personnels.

Vous pouvez retirer votre consentement à certaines utilisations, notamment aux communications promotionnelles, sous réserve des obligations légales ou contractuelles qui peuvent continuer de s’appliquer.

Fournisseurs de services et communication à des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Certains renseignements peuvent toutefois être traités par des fournisseurs nécessaires au fonctionnement de nos activités.

Il peut notamment s’agir de services liés à :

• l’hébergement et la maintenance du site;
• la prise et la gestion de rendez-vous;
• la facturation et au traitement des paiements;
• l’envoi de courriels et aux formulaires en ligne;
• l’analyse technique et à la sécurité du site.

Nous pouvons également communiquer des renseignements lorsque la loi le permet ou l’exige, ou lorsque cela est nécessaire pour fournir un service que vous avez demandé.

Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour permettre son bon fonctionnement, mémoriser certains choix, assurer la sécurité et mieux comprendre l’utilisation du site.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. D’autres peuvent dépendre de vos choix ou de services tiers intégrés aux pages.

Vous pouvez également gérer certains cookies à partir des paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités.

Conservation et sécurité

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pendant la durée exigée par la loi.

Des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place afin de réduire les risques d’accès, d’utilisation, de communication, de modification ou de perte non autorisés.

Aucun système informatique ou moyen de transmission sur Internet ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Sous réserve des conditions prévues par la loi, vous pouvez notamment demander :

• si nous détenons des renseignements personnels à votre sujet;
• l’accès aux renseignements personnels que nous détenons;
• la rectification d’un renseignement inexact ou incomplet;
• le retrait d’un consentement lorsque celui-ci constitue la base de l’utilisation;
• la suppression ou la cessation de certaines utilisations lorsque la loi le permet.

Pour exercer un droit relatif à vos renseignements personnels, communiquez avec le responsable indiqué ci-dessous.

Question, demande ou plainte

Toute question, demande d’accès, demande de rectification ou plainte concernant la protection des renseignements personnels peut être adressée à :

Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter une modification de nos pratiques, de nos services ou des exigences applicables.

La date de la dernière mise à jour est indiquée au début de cette page. Lorsqu’une modification importante le requiert, un avis approprié pourra être publié.